Impressum

Rechtliche Angaben

ETL Finance GmbH & Co. KG
Kamekestr. 2-8
50672 Köln

Telefon: (0221) 57908-9600
Telefax: (0221) 57908-9126
E-Mail: etl-finance@etl.de

Sitz der Gesellschaft
Köln

USt-ID-Nr
DE 814470231

Registereintrag
AG Köln
HRA 36567

Komplementärin
ETL Finance Verwaltungsgesellschaft mbH

Geschäftsführer
Stephan Ninow
Martin Lehmann
Andrea Ritzmann

Registereintrag
AG Köln
HRB 112986

Aufsichtsbehörde
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn

Alternative Streitbeilegung
Nach § 36 VSBG-E ist die ETL Finance GmbH & Co. KG verpflichtet, Verbraucher darüber zu informieren, ob wir verpflichtet oder bereit sind, den Versuch zu unternehmen, mögliche Streitigkeiten auf Grund oder im Zusammenhang mit einem Verbrauchervertrag zunächst über eine Streitschlichtungsstelle beizulegen, bevor der Verbraucher gerichtliche Hilfe zur Beilegung/Klärung der Streitigkeit in Anspruch nimmt (alternative Streitbeilegung). Zu Gunsten der Beibehaltung unserer bewährten, kundenorientierten Vorgehensweise haben wir uns gegen das Verfahren der alternativen Streitbeilegung entschieden. Bei Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten zwischen einem Kunden und der ETL Finance GmbH & Co. KG suchen wir zunächst immer das direkte Gespräch mit unseren Kunden, unabhängig von dem Umstand, ob es sich um einen Verbraucher oder um einen Unternehmer handelt. Unser Ziel ist es, auf außergerichtlichem Wege gemeinsam mit dem Kunden eine zufriedenstellende Lösung zu entwickeln. Aufgrund des direkten Dialogs mit dem Kunden tragen wir unserer Auffassung nach bereits zur Entlastung der Gerichte bei.

Daher erklären wir: Die ETL Finance GmbH & Co. KG ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Schlichtungsstellen weder verpflichtet noch bereit.

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